Envío y entrega
Los pedidos de MALPORTADO se preparan y envían a través de nuestra red de logística. Los pedidos se envían a la dirección de entrega proporcionada al finalizar la compra.
Costos de envío
Los métodos de envío disponibles y los cargos aplicables se muestran al finalizar la compra en función de su pedido y del destino de entrega. Revise los detalles de envío antes de realizar su pedido.
Procesamiento y entrega
El procesamiento del pedido y el tiempo de tránsito del envío son etapas distintas. Los plazos de entrega pueden variar según el artículo, el destino, el transportista y circunstancias ajenas a nuestro control. Cualquier estimación de envío que se muestre al finalizar la compra es una estimación, no una fecha de entrega garantizada.
Seguimiento del pedido
Cuando la información de seguimiento esté disponible, se proporcionará después del envío. Las actualizaciones de seguimiento pueden tardar en aparecer después de que el transportista reciba el paquete.
Problemas con la dirección o la entrega
Revise cuidadosamente su dirección de envío antes de enviar su pedido. Si tiene preguntas sobre el envío, un paquete retrasado o perdido, o una dirección de entrega incorrecta, comuníquese con MALPORTADO a través de nuestra página de contacto e incluya su número de pedido. Revisaremos la situación y le ayudaremos a determinar los pasos a seguir.
Para mercancía dañada, defectuosa o incorrecta, consulte nuestra página de Devoluciones y reembolsos. Nada de lo aquí expuesto limita sus derechos en virtud de la legislación aplicable.